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    service@soudao.com

    服务的流程及注意事项

    最近更新时间:2017-11-16

    服务规则:

    服务流程:互助客(拥有职业才会发布相应的任务,例如:我有优化师的职业,才可以发布优化师的服务)

    互助客发布服务 > 待审核 > 审核通过(雇主首页展示) > 雇主购买 > 订单进行中 > 待验收 > 已完成(雇主审核通过) > 已评价

    1. 发布服务

    发布服务时,注意:您拥有相应的职业才会发布相应的服务,比如:您是优化师才可以发布优化的服务.

    发布任务时设置的服务过期时间,超过过期时间服务将自动下架.

    您拥有随时下架服务的权利.

    2. 订单进行中

    雇主购买之后,和互助客协商后两天内可以退款.

    雇主购买之后,两天内要设置验收结束时间,超过7天未设置订单验收结束时间,系统自动设置半年后,建议雇主及时设置好订单的验收结束时间,确保订单进行.

    3. 订单待验收期间

    超过验收结束时间7天,系统自动验收成功

    4. 退款和投诉

    雇主自己验收的服务不可申请退款,若是系统自动验收的服务,两天内雇主可以申请退款,超过两天不可以退款,互助客有权选择同意或拒绝退款,验收成功两天后,钱将打到互助客账户.

    5. 订单待评价

    服务订单完成后,若超过一周未评价,系统自动处理,系统将订单默认已评价.

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