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常用的电子邮件推广的方法都有哪些呢?

常用的电子邮件推广的方法都有哪些呢?

编辑:搜到科技   标签: 电子邮件推广方法   电子邮件推广     发布时间:2018-12-29

确定目标顾客群首先考虑是建立自己的邮件列表,还是利用第三方提供的邮件列表服务。这两种方式都可以实现E-mail推广的目的,但各有优缺点

电子邮件主要是以网站为主要手段,通过邮件的方式给客户发送有关产品的信息,图片等,那么我们常用的电子邮件推广的方法都有哪些呢?

电子邮件推广

1.确定目标顾客群首先考虑是建立自己的邮件列表,还是利用第三方提供的邮件列表服务。这两种方式都可以实现E-mail推广的目的,但各有优缺点。利用第三方提供的邮件列表服务,费用较高,很难了解潜在客户的资料,事先很难判断定位的程度如何,还可能受到发送时间、发送频率等因素的制约。由于用户资料是重要资产和营销资源,因而许多公司都希望拥有自己的用户资料,并将建立自己的邮件列表作为一项重要的网络营销策略。

2.制定发送方案应尽可能与专业人员一起确定目标市场,找出潜在的用户。确定发送的频率。发送E-mail联系的频率应该与顾客的预期和需要相结合,这种频率预期因时因地因产品而异,从每小时更新到每季度的促销诱导。千万不要认为发送频率越高,收件人的印象就越深。过于频繁的邮件“轰炸”,会让人厌烦。研究表明,同样内容的邮件,每个月至多以发送2-3次为宜。

3电子邮件应该有明确的主题邮件的主题是收件人最早看到的信息,邮件内容是否能引人注意,主题起到相当重要的作用。邮件主题应言简意赅,以便收件人决定是否继续阅读。

4.内容要简洁电子邮件应力求用最简单的内容表达出你的诉求点,如果必要,可以给出一个关于详细内容的链接(URL),收件人如果有兴趣,会主动点击你链接的内容,否则,内容再多也没有价值,只能引起收件人的反感。要用通俗易懂的语言介绍你的产品能为客户带来什么好处,特别是您的产品与您的竞争对手有什么不同,或许在功能上,或许是在服务上,必须与众不同。最忌夸夸其谈,丝毫不注意客户有什么感觉。内容一定以客户为中心,让人感到你在实实在在的为他着想。

5.邮件格式要清楚虽然说电子邮件没有统一的格式,但它毕竟是封邮件,作为一封商业函件,应该参考普通商务信件的格式,包括对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等因素。邮件要能够方便顾客阅读。有些发件人为图省事,将一个甚至多个不同格式的文件作为附件插入邮件内容,给收件人带来很大麻烦,最好采用纯文本格式的文档,把内容尽量安排在邮件的正文部分,除非插入图片、声音等资料。

6.发送E-mail,收集反馈信息,及时回复可以选定群发邮件,也可针对某些顾客进行单独发送。开展营销活动应该获得特定计划的总体反应率(例如点击率和转化率)并跟踪顾客的反应,从而根据顾客过去的反应行为作将来的细分依据。当你接到业务问询时,你应及时做出回复,最好在24小时以内。你拖的时间越长,对你的形象损害越大。注意养成一天查收信件数次的习惯,并做到及时回复。这样做,不仅表示你重视人家的问询,也显示出你的工作高效,显示出你对顾客服务的重视。在你对潜在顾客的问询做出及时回复之后,你还应该在两三天内,跟踪问询2-3次。要知道,很多人一天会收到大量的电子邮件,你的回复很有可能被忽略了,或者不小心被删掉了。跟踪联系意在确认人家确实收到了你的回复,同时也给对方受重视的感觉,还传达出你希望赢得这笔业务的诚意。

7.更新邮件列表根据从顾客那儿得到的信息进行整理,更新邮件列表,创建一个与产品和服务相关的客户数据库,改善“信噪比”,增加回应率,同时了解许可的水平。客户许可的水平有一定的连续性,每封发送的邮件中都应该包含着允许加入或退出营销关系的信息,没有必要用某些条件限制顾客退出营销关系。通过这些信息,加深个性化服务,增强顾客的忠诚度。

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